Identifier & Discerner

Voir juste.

Rendre visible ce qui ne l’est pas toujours.

Nous ne commençons pas par la solution.
• Nous observons.
• Nous cherchons.
Puis nous vous proposons une ou plusieurs façons d'avancer ensemble.

Comprendre la situation, clarifier le besoin qui est l'identification de l'objectif à atteindre, indépendamment des moyens matériels pour y parvenir. (le besoin est réel, mais il est souvent mal formulé).

Exemple : « Comment écrire en apesanteur avec un stylo à bille ? »
Utiliser plutôt un crayon à papier est une réponse simple à un problème complexe, efficace et peu onéreuse.

Voir juste, c'est identifier l'objectif.

Une solution mal choisie peut être source de nouvelles difficultés.

• Une pièce cassée est introuvable ? Plusieurs solutions, choisissons la plus pérenne.
• Une documentation est inexistante ? : Trouvons-la ou rédigeons-la.
• Cet outil n'existe pas ? Cherchons-le ou fabriquons-le.
• Un problème d'organisation technique ? Trouvons la solution qui vous convient le mieux.

« J'ai un logiciel dédié à cette activité, mais la formation est laborieuse et chronophage. » Est-il vraiment adapté ou nécessaire dans ce contexte ? Peut-être que non…

Voir juste c'est aussi :

• • Un point de vue Savoir s'écarter de « l'arbre qui cache la forêt ».
• • Une vision globale S'efforcer de « lever la tête du guidon ».
• • Une connaissance du réel « Cette piste n'est pas judicieuse, car d'expérience cette solution fonctionne rarement.»